4 Jahre W-Distribution Garantieerklärung

Warwick gewährt eine Garantie von 4 Jahren ab dem Zeitpunkt des Kaufs im Musik-Einzelhandel (Datum des Kaufbeleges) auf nachfolgende Produkte und Produktgruppen auf der Basis des nach deutschem Recht jeweils gültigen Rechts des Verbrauchsgüterkaufs (§§ 474-479 BGB):

  • Instrumente der Marken Warwick und Warwick Rockbass
  • Instrumente der Marken Framus und Framus Legacy
  • Instrumente der Marken Kala, U-Bass, Traveler Guitar
  • Effektgeräte der Hersteller Amptweaker, Big Joe Stompbox Company, Carl Martin, DOD, Daredevil Pedals, Death By Audio, DigiTech, Dunlop, E.W.S. Japan, EarthQuaker Devices, Ebtech, J. Rockett Audio Designs, JHS Pedals, Keeley, MXR, Meris, Mooer, Morley, Neunaber, Old Blood Noise Endeavors, Radial Tonebone, Red Panda, Rocktron, Seymour Duncan, Source Audio, Way Huge, XVive
  • Tonabnehmer der Marken Seymour Duncan und Benedetto
  • Verstärker der Marken Warwick, Phil Jones Bass und Mooer
  • Produkte der Marke RockBoard (Elektronik und Boards)

Wir gewähren diese gesonderte Garantie auf Mängel, die nachweislich auf einen Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind. Dies gilt unter der Voraussetzung, dass Sie unser Produkt spätestens 45 Tage nach Kauf im Musik-Einzelhandel (Datum des Kaufbeleges) auf unserer Website shop.warwick.de registrieren. Weitere Voraussetzung für diese Garantie-Erklärung ist, dass ihr Wohnsitz in Deutschland oder Österreich liegt und dass von Ihnen erworbene Produkte oder Produktgruppen durch Warwick an den Musik-Einzelhandel in Deutschland und Österreich unmittelbar verkauft und geliefert wurden.

Diese gesonderte Garantie gilt nicht auf Artikel, die vom Händler ausdrücklich als Demo- oder B-Ware verkauft werden, selbst wenn diese mit voller Händler-Garantie angeboten werden.

Bei der Registrierung ist erforderlich, dass Sie uns die folgenden Informationen über unsere Website übermitteln:

  • Persönliche Angaben (Name, Anschrift, PLZ, Wohnort)
  • Händlerangaben (wo wurde das Produkt gekauft)
  • Wann wurde das Produkt gekauft
  • Seriennummer des Produktes
  • Hochladen des Kaufbeleges (als Scan oder Foto)

Ein Produkt kann nur registriert werden, wenn W-Distribution für das jeweilige Land auch der zuständige Vertrieb ist. Ein Produkt, welches NICHT von uns an den Einzelhandel verkauft und geliefert wurde, kann nicht registriert werden. Sollten Sie unsere Produkte oder Produktgruppen über einen anderen Lieferweg erworben haben, greift diese Garantie-Erklärung nicht!

Ob ein Produkt dieses Kriterium erfüllt, wird bei der Registrierung auf unsere Website geprüft und ggf. abgelehnt. Nach der Registrierung erhält der Kunde eine Bestätigungs-Mail. Diese E-Mail muss als Nachweis für die Registrierung vom Kunden aufbewahrt werden und im Falle der Geltendmachung eines Anspruchs aus dieser Garantieerklärung vorgelegt werden.

Durch diese Garantie werden die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers nach § 437 BGB auf Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung oder Schadensersatz nicht eingeschränkt!

Geltendmachung des gesonderten Garantieanspruchs:
Sollte Ihr Produkt innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von 2 Jahren einen Defekt aufweisen, setzen Sie sich bitte mit dem Fachhändler in Verbindung, bei dem Sie das Produkt oder Produktgruppe gekauft haben. Dieser muss sich mit uns in Verbindung setzen und kann Ihren Gewährleistungsanspruch mit der registrierten Seriennummer im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche nach § 437 BGB als Vertragspartner uns gegenüber unmittelbar geltend machen.
Sollte das unser Produkt nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von 2 Jahren, innerhalb der dann gültigen weiteren zweijährigen Garantiefrist, einen Mangel aufweisen, der nachweislich auf einen Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen ist, setzen Sie sich bitte direkt mit der Warwick Distribution in Verbindung und machen Ihren Garantieanspruch geltend. Alle anfallenden Frachtkosten gehen zu Lasten des Kunden. Im Rahmen der von uns über die gesetzliche Gewährleistung hinaus abgegebenen Garantie behalten wir uns vor, das Produkt je nach Mangel zu reparieren, gegebenenfalls auszutauschen. Ist das Produkt irreparabel und nicht mehr lieferbar, gewähren wir Ihnen einen Rabatt von 50 % des Original-Kaufpreises des defekten Produkts bei einer Bestellung in unserem Online-Shop ( shop.warwick.de ). Hierüber stellen wir Ihnen einen gesonderten Gutschein aus.
Andere Ansprüche als die in diesen Garantiebedingungen genannten Leistungen zur Behebung der Mängel am Produkt werden durch diese Garantie nicht begründet. Durch die Erbringung von Garantie-Leistungen wird die Garantiefrist für das Produkt weder verlängert noch erneut in Gang gesetzt.
Unsere Garantieerklärung für registrierte Produkte mit Mängeln, die nachweislich auf einen Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind, ist unter folgenden Voraussetzungen ausgeschlossen:

Bei folgenden Umständen gewähren wir keine Garantie-Leistungen im Rahmen dieser Garantie-Erklärung:

  • Soweit eine Seriennummer an unseren Geräten nicht vorhanden ist bzw. entfernt wurde
  • Unsachgemäße Nutzung
  • Fremdeingriff / Reparaturversuche
  • Überspannung
  • Mutwillige Beschädigung
  • Höhere Gewalt
  • Verschmutzung
  • Geringfügige Abweichungen von der Soll-Beschaffenheit, die für Wert- und Gebrauchstauglichkeit des Produkts unerheblich sind
  • Normale Verschleißerscheinungen, die durch den gewöhnlichen Gebrauch unserer Produkte entstehen (wie z. B. Saiten, Batterien, Gummierte Teile von Pedalen)

Eine Übertragung des durch unsere Garantieerklärung begründeten Garantieanspruchs auf Dritte, insbesondere durch Weiterveräußerung, ist ausgeschlossen. In diesem Fall lehnen wir jegliche Garantieleistungen ab.